- Votre colis est généralement expédié dans un délais de 1 à 5 jours ouvrable(s) après réception de votre paiement.
- Nous travaillons uniquement avec la poste.
- Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Ceux-ci sont de :
5 € pour la Belgique
8 € pour la France
- Les bijoux sont livrés dans une petite pochette en tissus et les articles plus volumineux dans des boites appropriées suivant le bijou.
- Vous pouvez éventuellement choisir le retrait en magasin, celui-ci est gratuit.
-La livraison vous est offerte à partir de 100 € d'achat.
Délais de livraison
- Une fois expédié, vous recevrez un mail confirmant que votre colis est en route.
- Les délais de livraison peuvent varier suivant votre domicile ainsi que les passages de la poste :
Pour la Belgique, comptez entre 1 et 3 jours
Pour les autres pays de l'union européenne, comptez entre 4 et 10 jours suivant le transporteur
- Lorsque votre colis est remis au transporteur, Glamourous ne peut être tenu responsable d'un éventuel retard venant du transporteur.
Echange
- Comme il n'est pas évident d'acheter en ligne, vous avez 14 jours pour échanger votre article ou pour procéder à une mise à mesure.
- L'article ne doit pas avoir été porté au risque que la demande soit refusée.
- Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie totale de 1 an à partir de la date d'achat. Cette garantie s'étend à 2 ans pour les montres. Les mauvaises manipulations ne sont pas reprises sur la garantie.
- Les frais d'expédition en cas de retour sont à la charge du client. Celui-ci se déclare donc responsable de l'expédition du colis.
- Il est également possible d'échanger un article en magasin. Pour cela, vous devez vous munir de l'article ainsi que de la facture de celui-ci.
